ホーム » サンプルの方針

サンプルの方針

アービコンインターナショナルは、天然石の業界において 70 年以上にに渡り活動してきました。事業を立ち上げた当初は、無料でサンプルを提供していました。

しかし一方で、サンプル送付後の引き合いが中々いただけず、利益に結びつきませんでした。また、サンプルを送り価格を見積もったお客様からも感想･意見等がほとんどもらえず、　弊社はサンプルに対しての方針を考え直す必要に迫られました。

現在ではサンプルは有料で提供させていただいております。

例えば Black Galaxy （ブラックギャラクシー）や Sun Mint （サン・ミント）などの高価な石材の場合は、サンプルの石材自体の価格と輸送費を払っていただきます。

安価な石材については、１）輸送費だけ、２）もしくはお客様がご希望の運送会社を手配し輸送をしていただく、という方針となっております。

このように方針を変えた結果、引き合い・ご意見などお客様から以前よりも早くいただけるようになり、取引に結びつく引き合いも増加いたしました。

現在、高価な石材の代金及び輸送費、安価な石材では輸送費のみをお支払いいただいております。サンプルに対してお支払いいただいた金額は、ご注文（サンプル以外の）をいただいたときに返金いたします。 取引以前のサンプル費用で無用な苦労をしていただきたくないからです。

この方針の下、多くの引き合いがビジネスに結びついています。

お客様･弊社両者にとって Win-Win かつ長期的な関係を築くための方針として、ご理解いただきたく存じます。